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Der dauerhafte wirtschaftliche Erfolg unseres Unternehmens hängt von der Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiter ab. Dabei sind marktgerechte Preise, Qualität der Dienstleistungen sowie Sicherheit der Verfahren und Abläufe entscheidende Faktoren. Um diese nachhaltig gewährleisten und verbessern zu können, hat der die Fraport AG ein Integriertes Managementsystem eingeführt. Dieses dient als Grundlage zur Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung einer rechtskonformen sowie prozessorientierten Organisation und soll helfen, die Vision und Ziele (Wertschaffung, Leistungsstärke und Nachhaltigkeit) unseres Unternehmens fortwährend umzusetzen.
Im Bereich Flughafenmanagement gehört die Fraport AG zu den Ersten, deren Integriertes Managementsystem TÜV zertifiziert wurde. Dieses Zertifikat bestätigt die Qualität unserer Dienstleistungen sowie die Verlässlichkeit und Kundenorientierung unseres Unternehmens.
Weitere Informationen zum Integrierten Management der Frapor AG finden Sie in unserem Managementsystem-Handbuch (891 KByte) - unter anderem unsere unternehmensweiten Mindestanforderungen bezüglich der Handlungsfelder Qualität, Arbeits- und Gesundheitsschutz, Umweltschutz und Werte-Management.
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